Les querelles sur le Brexit sèment la confusion parmi les détaillants britanniques

Alors que les experts débattent des gagnants et des perdants et spéculent sur les prochaines mesures à prendre après le dernier vote sur le Brexit en Grande-Bretagne mardi, les détaillants britanniques se demandent comment ils devraient positionner leurs entreprises pour l’avenir.

Chris Field, de Retail Connections, basé au Royaume-Uni, affirme que l’incertitude entourant le Brexit n’est qu’un défi de plus auquel les détaillants sont confrontés à un moment où le succès dans l’industrie nécessite une concentration inébranlable.

Dans la brève interview vidéo ci-dessous, Field explique comment le drame en cours autour du projet du Royaume-Uni de quitter l’UE à la fin du mois de mars affecte le secteur de la vente au détail.
Comme Field l’a indiqué, les ramifications du Brexit et la façon dont le Brexit est accompli touchent de nombreuses facettes d’un commerce de détail, de la chaîne d’approvisionnement aux tarifs douaniers, en passant par l’emploi et l’exécution. Et au-delà du fait que le Brexit pourrait affecter toutes ces fonctions, le fait exaspérant pour de nombreux détaillants est qu’ils n’ont aucune idée de la façon dont le Brexit affectera ces fonctions.

« Comment planifiez-vous ? » a demandé Field lors de notre longue conversation au Big Show de la NRF plus tôt ce mois-ci. il ne fait aucun doute que parmi tous les autres raz-de-marée qui frappent le commerce de détail au Royaume-Uni en ce moment, le Brexit est certainement l’un des plus forts.

Pensez aux défis inhérents au commerce de détail. Nous sommes à une époque où les attentes des consommateurs augmentent de plus en plus. Les nouveaux entrants, les détaillants natifs du numérique, qui construisent des organisations agiles soutenues par des piles technologiques tierces, montrent simultanément aux détaillants traditionnels la voie de l’avenir tout en érodant leur part de marché. Et, bien sûr, il y a toujours Amazon.

Ajoutez à cela la distraction extérieure du Brexit et vous avez un véritable défi à relever.

« Le problème est que c’est une distraction », a déclaré Field. « Et, comme vous le savez avec le commerce de détail, c’est le genre d’entreprise où vous devez vous concentrer tout le temps et regarder vos chiffres et regarder l’opération et le Brexit distrait les gens de cela. »

Le vote parlementaire de mardi n’a pas changé grand-chose à tout cela. La date limite du 29 mars pour que la Grande-Bretagne quitte l’Union européenne, qu’elle ait ou non un accord négocié, se profile toujours.

Ce qui se passe ensuite reste incroyablement flou. La BBC a publié un article suggérant au moins huit cours possibles. Parmi eux: la Première ministre Theresa May a exprimé sa confiance dans sa capacité à renégocier un accord avec l’UE décrivant les conditions dans lesquelles la Grande-Bretagne quitterait l’Union. On peut supposer que le nouvel accord serait acceptable pour le Parlement.

D’autres ont leurs doutes, ce qui signifie que la Grande-Bretagne pourrait quitter le Royaume-Uni sans aucun accord en place. Une troisième solution serait de prendre un autre vote populaire sur la question du Brexit, mais cela nécessiterait une législation et ne pourrait pas être achevé avant la date limite du 29 mars, selon la BBC.

En attendant, l’incertitude persiste.

Photo par Mike Cassidy