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Signifyd s’est associé au leader de la technologie financière Worldpay de FIS pour fournir aux clients du plus grand processeur de paiement au monde une protection commerciale qui maximise la conversion des commerçants et élimine la responsabilité financière en cas de fraude.
FIS a choisi Signifyd pour alimenter sa nouvelle solution de paiements garantis pour ses plus de 20 000 clients dans le monde. La technologie de Signifyd a aidé des milliers de commerçants à prévenir les rétrofacturations, à réduire considérablement les faux refus et à éliminer la révision manuelle, tout en augmentant le nombre de leurs commandes approuvées de 5 % à 9 % en moyenne.
« La sélection par FIS des paiements garantis alimentés par Signifyd comme solution de lutte contre la fraude pour ses clients est une autre démonstration de la confiance du marché dans la technologie et l’expertise de Signifyd en matière de protection du commerce », a déclaré Raj Ramamand, PDG et cofondateur de Signifyd. « Ce partenariat signifie que des milliers de commerçants supplémentaires seront en mesure de débloquer immédiatement les revenus qu’ils ont laissés derrière eux avec des solutions de protection contre la fraude aux paiements obsolètes. »
Guaranteed Payments optimisé par Signifyd combine de puissantes informations transactionnelles
Ce partenariat puissant s’attaque à l’un des actes d’équilibrage les plus délicats du commerce électronique: fournir des parcours d’achat transparents tout en protégeant l’entreprise contre la fraude. Alors que la fraude représente environ 1% des transactions en ligne, les commerçants rejettent régulièrement plus de 10% des commandes dans le but d’éviter la fraude.
« Guaranteed Payments réunit deux puissantes sources de renseignements sur les transactions : le flux de données Worldpay produit à partir du traitement de 40 milliards de commandes par an et le réseau de commerce Signifyd de milliers de commerçants dans le monde entier », a déclaré Vicky Bindra, chef de produit chez FIS, dans un communiqué de presse de la FIS annonçant le partenariat stratégique. . « Ensemble, nous disposons d’une solution puissante que l’on ne trouve actuellement nulle part ailleurs sur le marché, qui a la capacité unique de combiner la protection contre la fraude avec des approbations accrues pour améliorer l’optimisation des paiements et l’expérience utilisateur globale. »
Ce puissant jumelage intervient à un moment où les paiements et la technologie qui les alimente subissent une transformation. Avec la montée en flèche du coût d’acquisition et d’exécution des clients, les commerçants avant-gardistes profitent de l’augmentation des revenus grâce à des processus de paiement plus intelligents et conviviaux.
Nicole Jass, vice-présidente principale des produits de solutions de croissance de FIS, a présenté la puissance combinée de Signifyd et de FIS lors d’une conversation précédente.
Une solution unique dans l’industrie pour augmenter et garantir les approbations
« Nous parlons aux clients et les deux principaux points faibles sont un taux d’approbation plus élevé. Et deuxièmement, ‘Je n’ai ni capital ni autorisation pour construire ou intégrer quoi que ce soit’ », a déclaré Jass. « Avec les paiements garantis, il sera intégré à notre pile de paiements. Nous parlons littéralement à nos clients d’activer des approbations plus élevées et des approbations garanties, ce qui, je crois, est le premier de l’industrie. »
Jass a expliqué les avantages pour les marques et les commerçants dans l’interview vidéo ci-dessous.
Le problème résolu par le partenariat entre Signifyd et Worldpay de FIS est celui qui tourmente les marques et les détaillants depuis l’aube du commerce électronique.
La peur de la fraude déclenche une spirale descendante. Les mauvaises décisions de transaction qui permettent des ordres frauduleux entraînent des rétrofacturations (le titulaire légitime de la carte de crédit demandant son argent par l’intermédiaire de l’émetteur de sa carte de crédit) qui coûtent directement aux commerçants 40 milliards de dollars par an. Ajoutez à cela l’argent dépensé pour acquérir des clients et les frais de traitement qui accompagnent les commandes frauduleuses et le coût réel de la fraude est presque le double du coût direct.
Pire encore, la menace de fraude et ses conséquences incitent les commerçants à refuser les bonnes commandes pour éviter les rétrofacturations et maintenir leurs taux de fraude bas. Les fausses baisses coûtent aux commerçants 443 milliards de dollars par an, plus des revenus futurs supplémentaires perdus pour les clients refusés abandonnant les marchands qui refusaient leurs commandes.
L’apprentissage automatique et les données transactionnelles stimulent les paiements garantis optimisés par Signifyd
Enfin, pour éviter la fraude, les commerçants superposent les révisions manuelles sur leurs systèmes. De tels examens ralentissent la progression des commandes et injectent une erreur humaine dans l’équation de l’examen.
Les paiements garantis optimisés par Signifyd évitent ces pratiques de paiement traditionnelles préjudiciables en s’appuyant sur l’apprentissage automatique et une grande quantité de renseignements sur les transactions pour comprendre l’identité et l’intention derrière chaque commande. Guaranteed Payments s’appuie sur les informations transactionnelles du Commerce Network de Signifyd, un réseau de milliers de commerçants dans le monde.
Cette intelligence, associée à des modèles dynamiques d’apprentissage automatique, signifie que Signifyd peut trier instantanément les commandes légitimes des commandes frauduleuses. Guaranteed Payments powered by Signifyd fournit aux commerçants la confiance nécessaire pour automatiser leur flux de commandes, car il soutient ses décisions par une garantie financière sur les commandes approuvées.
Guaranteed Payments est entièrement intégré à la plateforme Worldpay from FIS. Une fois déployée, la solution commence à fournir une protection et une optimisation des revenus immédiatement. La solution est disponible dès aujourd’hui.
Photo de fond par Getty Images.
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