Conformité DSP2 et SCA dans le commerce de détail
Comment naviguer dans les réglementations à partir de maintenant jusqu’au début de l’application stricte
Conformité DSP2 et SCA dans le commerce de détail
Comment naviguer dans les réglementations à partir de maintenant jusqu’au début de l’application stricte
Le défi DSP2 en détail
Alors que les niveaux de fraude dans les paiements numériques ont augmenté en Europe, de nouvelles obligations réglementaires ont suivi. L’authentification forte du client (SCA) est devenue un élément clé de la directive européenne révisée sur les services de paiement (DSP2) exigée par les commerçants.
Mais l’intégration d’une authentification supplémentaire dans le flux de paiement représente un véritable défi pour les commerçants qui s’efforcent de protéger l’expérience client. Pour se préparer à la nouvelle norme de sécurité, les commerçants doivent repenser leurs processus de paiement afin de minimiser les perturbations pour leurs activités.
Comment opérer la gestion des exemptions pour minimiser les abandons de panier
Toutes les transactions ne seront pas affectées. Le premier défi est de savoir dans quels cas précis ils sont exemptés de l’exigence SCA de DSP2. Comme pour la plupart des directives européennes, les détails ont changé et continueront probablement de changer à mesure que nous approchons de la date limite de mise en conformité - une date limite qui a déjà été prolongée deux fois. Se tenir au courant des développements les plus récents est un élément important de la gestion des exemptions, ce qui minimisera les frictions pour vos acheteurs.
Considérez-le comme une première étape importante pour embrasser le reste de ce que DSP2 exige et a à offrir.
Comment implémenter l’authentification forte du client (SCA) avec un minimum de friction ?
DSP2 a introduit le concept d’authentification forte du client (SCA). L’idée est simple : 2 éléments sur 3 doivent être vérifiés lors de l’authentification. Cependant, mal mis en œuvre, cela provoque des frictions qui nuisent à l’entonnoir de paiement des marchands en ligne.
La dernière version 2,2 du protocole 3-D Secure permet une conception transparente, presque au point que les acheteurs ne remarqueront rien du tout. En 2019, la solution de Signifyd est devenue la première à recevoir la certification officielle EMVCo pour 2,2. Vous ne trouverez nulle part une meilleure implémentation 3DS.
Comment réduire les fuites de chiffre d'affaires à chaque étape du parcours de votre acheteur
Lors d’évaluations de la conversion des revenus avec des marchands d’entreprise dans toute l’Europe, nous avons remarqué que beaucoup d’entre eux, souvent en raison de technologies héritées telles que des versions obsolètes de 3‑D Secure, perdaient des revenus chaque jour. En moyenne, ils ont vu leurs revenus augmenter de 8,3 % après être passés à Signifyd.
Notre plateforme de protection du commerce est conçue pour protéger l’expérience d’achat des frictions et maximiser la conversion des revenus sur l’ensemble de l’entonnoir. Cela vous aide à pérenniser votre activité aujourd’hui - et résout de manière proactive tous vos futurs problèmes DSP2 bien avant que la date limite d’application ne soit arrivée.
8,3 % de perte de chiffre d’affaires en moyenne
Bien que vous puissiez attendre pour agir jusqu’à l’échéance de la conformité DSP2, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre le chiffre d'affaire que vous perdez aujourd’hui à cause de la technologie héritée de votre pile de paiements. Pas dans le monde d’aujourd’hui.
Laissez-nous vous montrer combien vous coûte chaque jour d’attente.
Conformité DSP et SCA sur le blog de Signifyd
