Aller au contenu

Paiement SCA : DSP2 Authentification forte du client

Simplifiez la complexité de l’authentification dans le cadre de l’exigence d’authentification forte des clients de dsp2 et offrez le chemin d’achat le plus simple à vos clients.

Paiement SCA : DSP2 Authentification forte du client

Simplifiez la complexité de l’authentification dans le cadre de l’exigence d’authentification forte des clients de DSP2 et offrez le chemin d’achat le plus simple à vos clients.

Protégez votre chiffre d’affaires contre les interruptions de conversion causées par le SCA.

La solution d’optimisation des paiements SCA de Signifyd permet aux commerçants de reprendre en main leur expérience de paiement et de reprendre le contrôle de la manière et du moment où leurs clients sont authentifiés. Ne laissez pas l'exigence d’authentification forte des clients de la DSP2 entraver l’expérience positive des clients.

Qu’est-ce que la SCA ?

L’authentification forte du client (SCA) est l’un des principaux mandats de la deuxième directive sur les services de paiement (DSP2) et vise à réduire la fraude et à rendre les paiements en ligne plus sûrs dans toute l’Europe. Afin que les banques puissent approuver la transaction et s’assurer que le titulaire légitime de la carte passe la commande, SCA est réalisé en authentifiant les clients grâce à 2 des 3 éléments d'identification, notamment :

  • Quelque chose que le client connaît
    (comme le mot de passe ou le code PIN)
  • Quelque chose que le client a
    (comme le numéro de l'appareil)
  • Quelque chose que le client est
    (comme la biométrie)

Déploiement du SCA
Bien que le règlement SCA ait été introduit le 14 septembre 2019, son adoption par les régulateurs est en cours en raison des retards occasionnés par la pandémie de COVID-19. En conséquence, les exigences SCA continueront d'être adoptées et appliquées tout au long de l’année 2022.

Comment la SCA peut impacter votre entreprise

Bien que la SCA réussisse à dissuader les transactions frauduleuses, elle a également tendance à dissuader les bons acheteurs. L’authentification multifactorielle prive le commerçant de son pouvoir et introduit des frictions importantes dans le processus de paiement en obligeant les clients à relever des « défis » peu pratiques. Au lieu de franchir ces obstacles à l’authentification, les clients abandonnent souvent leurs achats, ce qui se traduit pour le commerçant par une perte de chiffre d'affaires et de fidélité.

En savoir plus sur la façon de naviguer dans les réglementations à partir de maintenant jusqu’au début de l’application stricte.

Quelles sont les conséquences en cas de non‑conformité ?

Réussir sur un marché mondial signifie suivre l’évolution constante des réglementations locales et adapter les expériences pour satisfaire une grande variété d'attentes des clients. Les produits Signifyd ont été conçus pour éliminer les défis de la conformité à la norme DSP2 d’authentification forte du client en une seule solution, quel que soit l’endroit où vous vendez.

Dérogations à l’authentification forte du client

Toutes les transactions ne sont pas soumises à l’authentification SCA. Réduisez les frictions à la caisse et créez une expérience transparente pour vos clients en identifiant les transactions qui entrent dans le champ d'application de la SCA et celles qui répondent aux bons critères d'exonération, le tout en temps réel.

Effectuez le paiement SCA de manière transparente si nécessaire

Authentifiez les transactions de la manière la moins perturbante possible.

Les données sont collectées sans effort à partir des appareils pris en charge par les acheteurs grâce aux protocoles de pointe de l’Alliance FIDO pour effectuer une authentification multifactorielle.

La solution de Signifyd s’appuie sur la version 2.2 de 3D Secure - la version la plus conviviale pour le client et les mobiles.

Obtenez la garantie à 100 % de Signifyd sur chaque transaction approuvée

Une expérience sans friction ne doit pas nécessairement s’accompagner de risques supplémentaires. Signifyd inclut une garantie financière à 100 % sur chaque transaction exemptée et hors du champ d’application approuvée. Prenez le contrôle de votre chiffre d'affaires avec la gestion des rétrofacturations de Signifyd et la gestion des fraudes dès aujourd’hui. Découvrez comment récupérer du chiffre d’affaires et dynamiser votre activité.

En savoir plus sur notre solution de gestion des exemptions

En savoir plus sur l’authentification forte des clients

Minimiser les perturbations :
Guide du commerçant pour simplifier le SCA

Signifyd vous explique tout ce que vous devez savoir sur le SCA, son impact sur votre activité de commerce électronique et comment prévenir les fraudes futures.

Télécharger (en anglais)

Les grandes marques choisissent Signifyd pour protéger l’expérience client

« Signifyd est devenu un élément clé de notre avantage concurrentiel. Lorsque d’autres entreprises perdent des clients à cause d’une mauvaise CX et des frictions dans le processus de paiement, nous gagnons des parts de marché.

Le plus beau, c’est qu’en réalisant des innovations significatives en matière de processus avec Signifyd, nous sommes en mesure d’en faire profiter directement nos clients. Nous pouvons offrir à nos clients la meilleure expérience de sommeil au meilleur prix - et cela les incite à revenir. »

Santosh Marrivagu
Responsable du Royaume-Uni & Irlande
Emma - The Sleep Company

Vous voulez en savoir plus ?

Planifiez une consultation pour en savoir plus sur la façon dont Signifyd peut aider votre entreprise.